Nossas entregas são realizadas pelos Correios.
FRETE:
O valor é calculado conforme a localização e a quantidade de itens da compra.
PRAZO DE ENTREGA:
O prazo de entrega pode variar conforme a localidade de destino e o tipo de frete (Frete Fixo, Pac ou Sedex) escolhido no pedido.
O prazo indicado no carrinho de compras é uma previsão fornecida pelos Correios e pode sofrer alterações.
O prazo começa a ser contado após a confirmação do pagamento.
ENVIO:
PAC ou SEDEX: Envio dentro de 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. Você receberá o código de rastreio por e-mail, as vezes cai nos spam.
FRETE FIXO: Entrega entre 7 (sete) e 21 (vinte e um) dias úteis após confirmação do pagamento. O código de rastreio será enviado por e-mail assim que os Correios atualizarem o sistema, as vezes cai nos spam.
ENTREGA:
Pode ser em endereço residencial ou comercial.
RECEBIMENTO:
A entrega pode ser feita a terceiros (como funcionários, parentes, etc.), mas a embalagem deve ser conferida no momento da entrega.
Caso a embalagem esteja violada, não deve ser aceita. Informe ao carteiro e entre em contato imediatamente com o atendimento da Entre Amigas Fashion.
A critério exclusivo dos correios poderá ser exigido um documento de identidade da pessoa a quem a entrega está sendo feita.
O QUE FAZER CASO SUA EMBALAGEM ESTIVER VIOLADA?
Não aceite a embalagem violada. Informe ao carteiro e entre em contato com a loja imediatamente via e-mail ([email protected]) ou WhatsAp (11)95106-4250.
Se a embalagem for aceita, a loja não se responsabiliza por produtos furtados ou danificados.
POSSÍVEIS MOTIVOS PARA ATRASO NA ENTREGA:
Endereço incorreto, mudança de endereço, recusa de terceiros, ausência de quem possa receber, fatores naturais como tempestades, acidentes, greves, entre outros.
Em caso de erro no endereço ou recusa, o pedido será retornado à loja.
Em caso de ausência para receber, serão feitas 2 tentativas adicionais em dias alternados. Após 3 tentativas, o pedido será retornado.
Para áreas de risco, o pedido pode precisar ser retirado nos Correios.
Importância de dados corretos:
Certifique-se de informar corretamente seu telefone e e-mail para evitar problemas no envio.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a entrega do seu pedido, por favor, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
______________________________________________________________________________________________________________________________________
